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Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 31 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Gaston Alejandro Villafane D'Anna
• Correo electronico: info@inpulsa.es
• Direccion: Alicante, Espana

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

2.1. Datos proporcionados por el usuario

• Registro: Nombre, apellido, correo electronico, contrasena (cifrada), nombre del negocio, sector.
• Facturacion: Datos de pago procesados por Stripe (no almacenamos numeros de tarjeta).
• Perfil: Telefono, foto de perfil (opcional).

2.2. Datos generados por el uso

• Registros de actividad (logs de acceso).
• Datos de uso de la plataforma (paginas visitadas, acciones realizadas).
• Direccion IP, navegador y dispositivo.

2.3. Datos de los clientes del usuario (sub-encargados)

Cuando un usuario (tenant) utiliza InPulsa para gestionar su negocio, puede introducir datos de sus propios clientes (nombre, telefono, email, historial de citas). En este caso, InPulsa actua como encargado del tratamiento y el usuario como responsable del tratamiento de dichos datos.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidad	Base legal
Prestacion del servicio SaaS contratado	Ejecucion del contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Gestion de la cuenta de usuario	Ejecucion del contrato
Facturacion y cobro	Ejecucion del contrato / Obligacion legal
Envio de comunicaciones relacionadas con el servicio	Interes legitimo (Art. 6.1.f RGPD)
Envio de comunicaciones comerciales	Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)
Mejora y analitica del servicio	Interes legitimo
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligacion legal (Art. 6.1.c RGPD)

4. Destinatarios de los datos

Los datos pueden ser comunicados a:

• Stripe, Inc. — Procesamiento de pagos (con sede en EE.UU., adherido al Data Privacy Framework).
• Proveedor de hosting — Servidor ubicado en la Union Europea (Alemania).
• IONOS SE — Servicio de correo electronico (sede en Alemania).
• Google LLC — Autenticacion OAuth (si el usuario elige "Iniciar sesion con Google").

No se venden ni ceden datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tienen sede fuera del Espacio Economico Europeo (EEE). En esos casos, nos aseguramos de que existan garantias adecuadas:

• Stripe: Adherido al EU-US Data Privacy Framework.
• Google: Adherido al EU-US Data Privacy Framework.

6. Plazo de conservacion

• Datos de cuenta: Mientras la cuenta este activa, mas 30 dias tras la baja.
• Datos de facturacion: 5 anos (obligacion fiscal espanola, Ley General Tributaria).
• Logs de acceso: 12 meses (LSSI-CE).
• Datos de clientes del usuario: Segun las instrucciones del usuario (responsable).

7. Derechos del interesado

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer que datos personales tratamos sobre usted.
• Rectificacion: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresion: Solicitar la eliminacion de sus datos ("derecho al olvido").
• Limitacion: Solicitar la limitacion del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso comun.
• Oposicion: Oponerse al tratamiento basado en interes legitimo.
• Retirada del consentimiento: En cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer sus derechos, envie un correo a info@inpulsa.es indicando su nombre, DNI/pasaporte y el derecho que desea ejercer.

Tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas para proteger los datos personales:

• Cifrado HTTPS/TLS en todas las comunicaciones.
• Contrasenas almacenadas con hash bcrypt.
• Aislamiento de datos por tenant (multi-tenant con tenant_id).
• Acceso restringido al servidor mediante SSH con clave.
• Backups periodicos de la base de datos.

9. Cookies

Consulte nuestra Politica de Cookies para informacion detallada sobre el uso de cookies.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta politica. Notificaremos cambios significativos por correo electronico o mediante aviso en la Plataforma.

11. Contacto

Para consultas sobre privacidad: info@inpulsa.es